El uso de fourbet depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles. Aquí encontrarás el alcance de nuestra política, tus derechos como usuario y las vías para contactarnos directamente.
Ley local aplicable
Regiones elegibles
Datos protegidos
Soporte en español
POLÍTICA Y JURISDICCIÓN
Alcance de nuestras condiciones legales
fourbet presta sus servicios exclusivamente en las regiones elegibles donde la ley local lo permite. Al acceder a la plataforma, aceptas que el uso del servicio queda sujeto a las leyes vigentes en tu lugar de residencia. Ninguna sección de este aviso crea obligaciones legales adicionales a las establecidas por la normativa aplicable en tu región. Las transacciones que realizas — depósitos vía SPEI, pagos desde OXXO o movimientos a través de Mercado Pago — quedan registradas en tu historial de cuenta. Puedes consultarlas en cualquier momento desde la sección de movimientos dentro de tu perfil. Si detectas un error en algún registro, puedes solicitarnos la revisión a través del canal de soporte indicado en este mismo documento. La información que recopilamos se limita a lo necesario para operar tu cuenta, procesar transacciones y cumplir con las obligaciones que impone la ley local. No compartimos datos personales con terceros ajenos a la operación del servicio, salvo cuando la normativa aplicable lo exija expresamente. Conservamos los registros durante el período que establece la legislación de tu región.
SPEI
OXXO
Mercado Pago
CoDi
Transferencia bancaria
QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA
Qué incluye y qué queda fuera
Esta política aplica a todo lo relacionado con tu cuenta en fourbet, las transacciones y el contenido que publicamos directamente. Hay áreas que dependen de terceros y que quedan fuera de nuestro control directo.
Acceso a tu cuenta
El registro, la autenticación y la gestión de tu perfil están bajo esta política. Cualquier cambio en tus datos de acceso o en la información de tu cuenta sigue los procedimientos descritos en este aviso.
Transacciones en la plataforma
Los depósitos y retiros procesados a través de SPEI, OXXO o Mercado Pago quedan registrados en el historial de tu cuenta. Esta política regula cómo gestionamos esos registros y cómo puedes revisarlos.
Contenido del sitio
Todo el contenido que publicamos en fourbet — textos, imágenes, mecánicas de juego — está cubierto por esta política. El uso de dicho contenido fuera de la plataforma no está autorizado sin permiso expreso.
Servicios de terceros
Los proveedores externos de juegos y las pasarelas de pago operan bajo sus propias condiciones. Aunque trabajamos con ellos, sus políticas individuales quedan fuera del alcance de este aviso legal.
TUS DERECHOS DE USUARIO
Acciones disponibles bajo esta política
Como usuario registrado en fourbet, tienes derecho a revisar la información que guardamos sobre tu cuenta, corregir datos incorrectos y solicitar aclaraciones sobre cualquier transacción registrada. Estos derechos aplican mientras el uso del servicio sea permitido por la ley local en tu región. Para revisar tus datos, accede a la sección de perfil dentro de tu cuenta. Ahí puedes ver y editar la información personal que ingresaste al registrarte. Si necesitas modificar un dato que no puedes cambiar desde el perfil, envíanos una solicitud directamente por el canal de soporte. Respondemos cada solicitud de forma individual y te confirmamos la acción tomada por escrito.
Revisar tus registros
Entra a tu perfil en fourbet para ver el historial completo de movimientos y datos de cuenta. El acceso es inmediato desde cualquier celular o computadora sin pasos adicionales.
Corregir información
Si algún dato de tu perfil es incorrecto, puedes editarlo directamente desde la configuración de tu cuenta o enviarnos una solicitud detallada indicando qué campo necesita corrección.
Plantear una pregunta
Para dudas sobre esta política o sobre cómo gestionamos tu información, escríbenos al canal de soporte. Incluye tu nombre de usuario y una descripción clara de tu consulta para una respuesta más ágil.
Solicitar soporte
Si consideras que algún dato tuyo no ha sido tratado conforme a esta política, puedes escalar tu caso al equipo de soporte indicando el detalle del problema. Revisamos cada caso y te damos seguimiento por escrito.
CONTACTO Y SOPORTE LEGAL
Cómo comunicarte con nosotros
Estamos disponibles para atender cualquier consulta relacionada con este aviso legal. Elige el canal que prefieras y un miembro del equipo te responderá en español.
Chat de soporte
Accede al chat directo desde tu cuenta en fourbet para resolver dudas sobre esta política o sobre el estado de tus datos. El canal está disponible desde la sección de ayuda dentro de tu perfil.
Correo de contacto
Envíanos un correo describiendo tu consulta legal. Incluye tu nombre de usuario y el detalle de tu solicitud para que podamos procesarla sin demoras.
Centro de ayuda
Consulta las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre condiciones de uso, alcance de la política y gestión de datos en el centro de ayuda accesible desde el menú de tu cuenta.
CÓMO MANEJAMOS TUS DATOS
Seguridad, cookies y retención de información
La protección de tu información es parte de cómo operamos en fourbet. Solo recopilamos los datos necesarios para el funcionamiento de tu cuenta y el procesamiento de transacciones como depósitos vía SPEI o retiros a través de Mercado Pago.
Protección de datos
La información de tu cuenta se almacena con medidas de seguridad técnicas acordes a las prácticas del sector. Solo accede a tus datos el personal autorizado para gestionar tu cuenta o atender una solicitud tuya.
Uso de cookies
Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias básicas. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador sin afectar el acceso a tu cuenta.
Retención de registros
Conservamos los registros de tu cuenta y tus transacciones durante el período que exige la ley local en tu región. Una vez vencido ese plazo, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura.
Solicitudes de cambio
Para pedir la corrección o eliminación de tus datos, envía tu solicitud por el canal de soporte con tu nombre de usuario. Procesamos cada solicitud de acuerdo con la normativa aplicable en las regiones elegibles.
PREGUNTAS SOBRE LA POLÍTICA
Dudas frecuentes sobre el aviso legal
Estas son las consultas que más recibimos sobre nuestra política legal. Si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos directamente desde el chat de soporte.
¿En qué regiones aplica este aviso legal?
Este aviso aplica en las regiones elegibles donde la ley local permite el acceso a fourbet. Si no estás seguro de si tu región está incluida, puedes consultarlo en el centro de ayuda o directamente con el equipo de soporte.
¿Qué información guarda fourbet sobre mi cuenta?
Guardamos los datos que ingresaste al registrarte, el historial de transacciones y los registros de acceso necesarios para operar tu cuenta. Puedes revisar esta información en la sección de perfil dentro de tu cuenta en cualquier momento.
¿Cómo puedo corregir un dato incorrecto en mi perfil?
Entra a la sección de configuración de tu cuenta en fourbet y edita el campo que necesitas corregir. Si el dato no está disponible para edición directa, envía una solicitud al equipo de soporte indicando qué información necesita actualización.
¿Con quién comparte fourbet mis datos personales?
No compartimos tus datos con terceros ajenos a la operación del servicio. Solo los proveemos cuando la ley local lo exige de forma expresa, como en procesos de verificación regulatoria en regiones elegibles.
¿Qué pasa con mis datos si cierro mi cuenta?
Al cerrar tu cuenta, conservamos los registros durante el período que establece la normativa de tu región y luego los eliminamos o anonimizamos. Si tienes dudas sobre este proceso, escríbenos por el canal de soporte antes de solicitar el cierre.
¿Cómo funciona la política de cookies en fourbet?
Usamos cookies necesarias para que tu sesión funcione correctamente. No usamos cookies de rastreo publicitario sin tu conocimiento. Puedes ajustar las preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador sin perder el acceso a tu cuenta.